El modelo de negocio de Internet, que ha sostenido a los creadores de contenido durante más de 15 años, se enfrenta a una amenaza significativa debido al auge de la IA y la experiencia de búsqueda “sin clics”. Este cambio, donde los usuarios reciben respuestas directamente en motores de búsqueda como Google sin hacer clic en enlaces externos, está impactando el intercambio de valor entre los creadores de contenido y las plataformas, con creciente preocupación sobre el futuro de la creación de contenido en línea.
El argumento central presentado es que la evolución de Internet hacia un “Internet de Cero Clics”, impulsada por la IA y particularmente por los avances en los motores de búsqueda, está socavando fundamentalmente el modelo de negocio establecido que ha sostenido a los creadores de contenido durante más de quince años. Este cambio, según el artículo, está impulsado principalmente por la capacidad de los usuarios de obtener información directamente de los resultados de búsqueda o plataformas sin necesidad de hacer clic en la fuente original.
En primer lugar, el artículo destaca el papel fundamental de la búsqueda en el ecosistema web existente. El CEO de Cloudflare, Matthew Prince, enfatiza que “la búsqueda impulsa todo lo que sucede en línea”, subrayando su importancia como el principal impulsor del tráfico y, en consecuencia, de los ingresos para los creadores de contenido. Este papel fundamental ahora se ve desafiado por el auge de las funciones de búsqueda impulsadas por la IA.
En segundo lugar, el texto detalla la mecánica del Internet de Cero Clics. Las plataformas de redes sociales, hace años, comenzaron a priorizar el contenido directamente en sus plataformas, reduciendo la necesidad de que los usuarios hicieran clic en enlaces externos. Ahora, con la llegada de la IA generativa, los usuarios reciben cada vez más respuestas a sus consultas directamente en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, eliminando la necesidad de visitar sitios web para obtener información. Esto se ejemplifica con las Vistas Generales de IA de Google, que proporcionan respuestas directamente, lo que potencialmente reduce los clics a los sitios web de los editores.
Además, el artículo proporciona evidencia concreta del impacto negativo en los creadores de contenido. Prince señala una disminución significativa en el intercambio de valor entre Google y los creadores de contenido. Hace casi una década, por cada dos páginas que Google rastreaba, un sitio web recibía un visitante. Hoy, a pesar de que la tasa de rastreo sigue siendo constante, se necesitan seis páginas rastreadas para generar un solo visitante. Esta erosión de la tasa de clics se ve agravada por la IA, que rastrea el contenido de forma más agresiva, lo que lleva a aún menos visitantes para los creadores de contenido. El artículo también menciona que el 75% de las consultas se responden sin que los usuarios abandonen Google.
Las consecuencias de este cambio son nefastas para los creadores de contenido. El artículo argumenta que el modelo de negocio actual, que se basa en los ingresos publicitarios generados por el tráfico del sitio web, es insostenible. Con un tráfico reducido, los creadores ven menores rendimientos por su trabajo, y el problema se agrava por el hecho de que la IA a menudo rastrea el contenido sin proporcionar ninguna compensación. Esta situación amenaza la propia existencia de fuentes de contenido independientes e imparciales, que podrían no ser priorizadas por las empresas de IA.
El artículo también reconoce la conveniencia del Internet de Cero Clics para los usuarios, que pueden encontrar rápidamente información de múltiples fuentes. Sin embargo, enfatiza el problema crítico de que los creadores de contenido se verán desincentivados a producir nuevo contenido si no son compensados adecuadamente. Esto es especialmente cierto para los sitios web más pequeños e independientes que pueden no ser capaces de competir con plataformas más grandes o empresas de IA.
El artículo también hace referencia a las opiniones de Sam Altman, el CEO de OpenAI, quien reconoce la necesidad de que los creadores de contenido sean compensados. Sin embargo, el artículo sugiere que una solución requiere un esfuerzo más amplio de la industria, ya que no es sostenible que solo unas pocas empresas paguen por el contenido mientras que otras se benefician de él de forma gratuita.
Finalmente, el artículo proporciona información sobre la perspectiva de Cloudflare sobre el tema. Como un actor importante en la infraestructura web, Cloudflare está en el centro de esta transformación, con el 80% de las empresas de IA que utilizan sus servicios. La empresa está explorando activamente formas de abordar los desafíos que plantea el Internet de Cero Clics. Prince también analiza la inversión masiva en IA generativa y el potencial de un desperdicio significativo, al tiempo que reconoce que un pequeño porcentaje de estas inversiones será increíblemente valioso.
El auge de la IA y las búsquedas sin clics amenaza el modelo de negocio web tradicional. Google responde cada vez más directamente a las consultas, reduciendo el tráfico a los creadores de contenido y aumentando la preocupante proporción de “scraping” a visitantes. Matthew Prince, CEO de Cloudflare, advierte que esta tendencia insostenible exige cambios para asegurar la continuidad de la creación de contenido, cuestionando la enorme inversión en IA y sugiriendo una posible crisis si no se redefine el intercambio de valor.
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