LG y Zenapse se asocian para presentar ZenVision, una nueva plataforma publicitaria que utiliza datos psicográficos – creencias personales, valores y actitudes – para dirigir anuncios emocionalmente inteligentes a los espectadores en televisores LG. Esto tiene como objetivo ir más allá de la publicidad demográfica y contextual tradicional, ofreciendo a los anunciantes una comprensión más profunda de su audiencia y una forma de conectar con ellos a un nivel más emocional.
ZenVision, en asociación con LG, está introduciendo un enfoque sofisticado para la publicidad dirigida en los televisores inteligentes de LG. Este innovador sistema tiene como objetivo categorizar a los espectadores en segmentos de mercado altamente específicos, yendo más allá de los datos demográficos tradicionales para aprovechar los datos psicográficos para una entrega de anuncios más efectiva. Un portavoz de LG confirmó esto, afirmando que ZenVision agrupará a los espectadores en segmentos como “personas orientadas a objetivos”, “conectores sociales” y “planificadores emocionalmente comprometidos”.
Además, el sitio web de Zenapse, que detalla las capacidades de ZenVision, destaca otros segmentos de mercado potenciales, incluyendo “adoptantes digitales”, “buscadores de bienestar”, “impacto positivo y medio ambiente” y “asuntos de dinero”. Esto demuestra la amplitud del enfoque de segmentación, lo que permite una comprensión matizada de las preferencias y comportamientos de los espectadores.
En consecuencia, los anunciantes podrán dirigirse a los espectadores en función de estos segmentos de mercado especificados por ZenVision. El objetivo es entregar lo que Zenapse describe como un “anuncio emocionalmente inteligente”. Esto representa un cambio significativo en la estrategia publicitaria, con el objetivo de conectar con los espectadores a un nivel más profundo y personal.
El núcleo del enfoque de ZenVision reside en su uso de datos psicográficos. A diferencia de los datos demográficos, que proporcionan información como la ubicación, la edad, el género y los ingresos, los datos psicográficos profundizan en factores psicológicos como las creencias personales, los valores y las actitudes. Salesforce enfatiza esta distinción, afirmando que “la segmentación psicográfica profundiza en su psique” más que depender de la demografía.
Además, el sistema ZenVision está diseñado para ser dinámico y adaptable. El sitio web de ZenVision afirma que “A medida que los espectadores interactúan con el contenido, la comprensión de un consumidor por parte de ZenVision se profundiza, y nuestra… segmentación evoluciona continuamente para optimizar las predicciones”. Esto sugiere que el sistema aprende y refina su segmentación con el tiempo, volviéndose cada vez más preciso en sus capacidades de orientación.
La asociación entre LG y ZenVision llega en un momento en que los anunciantes buscan activamente nuevas formas de conectar con las emociones de los espectadores de televisión. El fracaso del anuncio “Dear Sydney” de Google durante los Juegos Olímpicos de Verano de 2024 sirve como un claro ejemplo de los desafíos involucrados. El anuncio, destinado a evocar respuestas emocionales de los padres, finalmente fracasó y fue retirado después de una importante reacción negativa.
Además del aspecto emocional, esta asociación se alinea con la tendencia más amplia de los operadores de sistemas operativos de televisión que buscan expandir sus negocios publicitarios. Esto está impulsado por el deseo de aprovechar los televisores inteligentes como plataformas tanto para la publicidad como para el comercio electrónico. La capacidad de entregar anuncios dirigidos basados en datos psicográficos representa un paso significativo hacia el logro de estos objetivos.
ZenVision, una colaboración entre LG y Zenapse, está liderando una nueva era de publicidad dirigida al utilizar datos psicográficos (creencias, valores y actitudes personales) para segmentar a los espectadores de televisores LG en grupos de mercado específicos. Esto permite a los anunciantes ofrecer anuncios “emocionalmente inteligentes”, superando la demografía tradicional y la publicidad contextual. Ante la dificultad de los anunciantes para conectar emocionalmente con los espectadores y la búsqueda de nuevas fuentes de ingresos por parte de los operadores de sistemas operativos de TV, este enfoque representa un cambio significativo en la publicidad en televisores inteligentes. ¿Esta inmersión en la psicología del consumidor conducirá a una publicidad más efectiva o planteará preocupaciones sobre la privacidad?
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